L'entreprise familiale Quincaillerie J.M. Rioux de Forestville choisit l'enseigne RONA pour poursuivre sa croissance et bonifier son offre client
Boucherville (Québec), le 6 mai 2019 – Lowe’s Canada, un chef de file du secteur de la rénovation résidentielle au pays, est fière d’accueillir Quincaillerie J.M. Rioux dans son réseau de marchands affiliés RONA. Situé au 29, 2e avenue à Forestville au Québec, le magasin offre des produits de rénovation et de construction aux résidents de la région depuis plus de trente ans. Il est notamment reconnu pour sa vaste sélection d’articles de plomberie et d’électricité ainsi que ses services de coupe de matériaux spécialisés, comme le verre et le miroir.
Fondée en 1986 par Jean-Marie et Denise Rioux, l’entreprise familiale est aujourd’hui dirigée par Marie-Claude Rioux, fille des fondateurs, et de son conjoint, David Martel, qui ont choisi RONA comme partenaire pour amorcer la prochaine phase de développement de la quincaillerie. « Après 30 ans en affaires, nous avons réussi à bâtir de très belles relations avec notre clientèle et la communauté locale. Nous sommes réputés pour notre excellent service à la clientèle et nos prix toujours concurrentiels », explique Marie-Claude Rioux. « Ce que nous souhaitons pour les années à venir, c’est travailler avec un partenaire qui nous permettra d’en offrir encore davantage à nos clients. C’est pour cette raison que nous avons choisi de nous joindre à l’enseigne RONA, qui nous offre un accompagnement et des programmes hors pair pour nous aider à mieux répondre aux besoins de notre clientèle. »
« RONA nous donne accès à des experts dévoués qui ont à cœur de nous aider à réaliser nos projets d’affaires. Comme entrepreneurs, c’est rassurant de sentir que nous avons une équipe solide derrière nous », ajoute David Martel. « Nous sommes désormais en excellente position pour proposer une valeur ajoutée à nos clients, notamment grâce à la solide plateforme de commerce électronique rona.ca, qui permettra aux consommateurs de la région de faire leurs achats dans le confort de leur domicile en tout temps, puis de venir les chercher en magasin. »
En plus d’avoir accès à un site Web transactionnel réunissant plusieurs milliers de produits, les rénovateurs amateurs et les professionnels en rénovation et en construction de la région peuvent s’attendre à retrouver une sélection de produits élargie ainsi que de nouvelles catégories de produits en magasin, notamment les outils de la marque emblématique CRAFTSMAN®. Ceux-ci auront également accès au programme de récompense AIR MILES®, permettant d’accumuler des points sur tous les achats admissibles, ainsi qu’au programme RONAvantages pour faciliter la réalisation de leurs projets d’envergure.
« Nous sommes ravis d’accueillir Quincaillerie J.M. Rioux au sein de la grande famille RONA », mentionne Philippe Element, vice-président, Ventes et services aux marchands RONA et Ace. « C’est très enrichissant de travailler avec des marchands comme Marie-Claude et David, qui sont toujours à l’affût de nouvelles opportunités et qui ont une vision claire de la direction qu’ils souhaitent donner à leur entreprise. Nous sommes enthousiastes de collaborer avec eux et de les aider à atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés. »
D’une superficie de 3 500 pi², la Quincaillerie RONA J.M. Rioux sera réaménagée au cours des prochains mois afin d’améliorer l’expérience client en magasin et d’augmenter la sélection de produits. Le magasin demeurera ouvert durant les travaux et les propriétaires mettront tout en œuvre pour minimiser les impacts sur la clientèle. À terme, le réaménagement du magasin mènera à la création de deux emplois supplémentaires.
À propos de RONA
Fondée en 1939, RONA est une enseigne de Lowe’s Canada, un chef de file dans le secteur de la rénovation résidentielle au Canada dont le siège social est établi à Boucherville, au Québec. Comprenant à la fois des magasins corporatifs et des magasins affiliés indépendants, le vaste réseau de RONA s’étend d’un bout à l’autre du pays et compte plus de 400 points de vente. Reconnue pour sa grande sélection de produits en magasin et en ligne et son service d’installation, RONA offre également des services d’experts-conseils pour mieux accompagner sa clientèle de rénovateurs amateurs et de professionnels dans leurs projets de construction et de rénovation. Pour plus de renseignements, consultez le site rona.ca ou suivez-nous sur Twitter, Facebook et Instagram.
À propos de Lowe’s Canada
Lowe’s Companies, Inc. (NYSE : LOW) est une société du secteur de la rénovation résidentielle faisant partie du classement FORTUNEMD 50. Elle sert plus de 18 millions de clients par semaine aux États-Unis et au Canada. Fortes d’un chiffre de vente de 71,3 milliards de dollars américains pour l’exercice 2018, Lowe’s et ses entreprises affiliées exploitent ou desservent plus de 2 200 quincailleries et magasins de rénovation résidentielle et emploient environ 300 000 associés. Établie à Boucherville au Québec, l’entreprise canadienne de Lowe’s, de concert avec sa filiale en propriété exclusive RONA inc., exploite ou dessert plus de 600 magasins corporatifs et marchands affiliés indépendants dans nombre de formats complémentaires, sous diverses enseignes. Celles-ci comprennent Lowe's, RONA, Réno-Dépôt, Ace et Dick’s Lumber. Au Canada, ces entreprises comptent plus de 28 000 associés, en plus des quelque 5 000 employés au service des marchands affiliés indépendants exploitant leurs entreprises sous les enseignes RONA et Ace. Pour plus de renseignements, consultez le site lowescanada.ca.